Изтриване на акаунт и данни
Famorr е приложение на Argana EOOD. Има два начина да изтриеш акаунта си и всичко, записано с него. И двата са окончателни — нищо не се замразява, деактивира или задържа.
В приложението (веднага)
Най-бързият начин, ако Famorr още е инсталиран.
- Отвори менюто горе вляво и влез в „Профил“.
- Избери „Email и парола“.
- Слез до „Опасна зона“ и натисни „Изтрий акаунта“.
- Потвърди с „Изтрий завинаги“.
Изтриването става веднага и е необратимо. Излизаш автоматично, а имейлът ти се освобождава.
По имейл (ако вече нямаш приложението)
Деинсталирал си Famorr или нямаш достъп до акаунта си? Изпрати заявка от имейла, с който си се регистрирал — не е нужно да инсталираш приложението наново.
Изпрати заявка за изтриванеМоже и през формата за контакт. support@famorr.com
Заявките се обработват до 30 дни, обикновено в рамките на няколко работни дни. Възможно е първо да бъде поискано потвърждение, че адресът е твой.
Какво се изтрива
- Профил, цели и лични настройки
- Хранителни планове и дневник на храненето
- Записи за вода и телесни измервания
- Снимки от сканиране на храна и на хладилника
- Рецепти, любими и списъци за пазаруване
- Тренировъчни планове, сесии и логове от тренировки
- Разговорите с коуча
- Собствени храни и упражнения
- Настройки за известия и push токените на устройствата ти
- Самият вход — имейлът се освобождава за нова регистрация
Какво остава
- Анонимен технически запис колко е струвала обработката към AI услугите. Връзката с теб се премахва — остава само числото.
- История на плащанията при Google Play и доставчика на абонамента. Тя се води при тях, по техните правила — Famorr няма контрол над нея.
- Самата заявка по имейл — пази се, докато бъде изпълнена, и се изтрива след това.
Само данните, без акаунта
Ако предпочиташ да започнеш начисто: „Профил“ → „Email и парола“ → „Опасна зона“ → „Започни отначало“. Планове, дневник, мерки и тренировки се изтриват, акаунтът остава и минаваш онбординга наново.
Оператор
Argana EOOD
Dunavtsi, България