Условия за ползване

Освен ако не е посочено друго, условията за ползване, изложени в този раздел, се прилагат общо при използването на Famorr.

В определени случаи може да се прилагат отделни или допълнителни условия за ползване или достъп, като в такива случаи те са допълнително посочени в този документ.

С използването на Famorr Ползвателите потвърждават, че отговарят на следните изисквания:

Ползвателите трябва да имат качеството на Потребители;
Ползвателите трябва да са навършили 18 години;
Ползвателите не се намират в държава, която е обект на ембарго от правителството на Съединените щати или която е определена от правителството на Съединените щати като държава, „подкрепяща тероризма“;
Ползвателите не са включени в списък на правителството на Съединените щати със забранени или ограничени лица.

Регистрация на акаунт

За да използват Услугата, Ползвателите трябва да се регистрират или да създадат акаунт на Ползвател, като предоставят всички изисквани данни или информация по пълен и достоверен начин.

При неизпълнение на това изискване Услугата няма да бъде достъпна.

Ползвателите носят отговорност да пазят своите данни за вход поверителни и защитени. Поради това Ползвателите са длъжни също да избират пароли, които отговарят на най-високите стандарти за надеждност, допускани от Famorr.

С регистрацията си Ползвателите се съгласяват да носят пълна отговорност за всички действия, извършени чрез тяхното потребителско име и парола.

Ползвателите са длъжни незабавно и недвусмислено да уведомят Собственика чрез данните за контакт, посочени в този документ, ако считат, че тяхната лична информация, включително, но не само, акаунти на Ползватели, данни за достъп или лични данни, е била компрометирана, неправомерно разкрита или открадната.

Условия за регистрация на акаунт

Регистрацията на акаунти на Ползватели във Famorr е предмет на условията, изложени по-долу. С регистрацията си Ползвателите се съгласяват да спазват тези условия.

Не се допускат акаунти, регистрирани от ботове или чрез други автоматизирани методи.
Освен ако не е посочено друго, всеки Ползвател може да регистрира само един акаунт.
Освен ако не е изрично разрешено, акаунтът на Ползвател не може да бъде споделян с други лица.

Прекратяване на акаунта

Ползвателите могат по всяко време да прекратят своя акаунт и да преустановят използването на Услугата по един от следните начини:

чрез инструментите за прекратяване на акаунт, предоставени във Famorr;
чрез пряк контакт със Собственика посредством данните за контакт, посочени в този документ.

Спиране и заличаване на акаунт

Собственикът си запазва правото по всяко време и без предизвестие, по своя собствена преценка, да спре или прекрати акаунта на Ползвателя в следните случаи:

Ползвателят е нарушил настоящите Условия; и/или
достъпът до Famorr или използването му от Ползвателя може да причини вреда на Собственика, други Ползватели или трети лица; и/или
използването на Famorr от Ползвателя може да доведе до нарушение на закон или подзаконов нормативен акт; и/или
при разследване в рамките на съдебно производство или намеса на държавен орган; и/или
акаунтът или неговото използване се считат, по собствена преценка на Собственика, за неподходящи, обидни или нарушаващи настоящите Условия.

Спирането или заличаването на акаунти на Ползватели не дава право на Ползвателите да предявяват претенции за обезщетение, вреди или възстановяване на суми.

Спирането или заличаването на акаунти по причини, за които отговаря Ползвателят, не освобождава Ползвателя от задължението да заплати приложимите такси или цени.

Съдържание във Famorr

Освен ако не е посочено друго или това не е ясно разпознаваемо, цялото съдържание, достъпно във Famorr, е собственост на или се предоставя от Собственика или неговите лицензодатели.

Собственикът полага максимални усилия, за да гарантира, че съдържанието, предоставено във Famorr, не нарушава приложими правни разпоредби или права на трети лица. Въпреки това невинаги е възможно да се постигне такъв резултат.

В такива случаи, без да се засягат законовите правомощия на Ползвателите да защитават правата си, Ползвателите се приканват да подават съответните жалби чрез данните за контакт, посочени в този документ.

Права върху съдържанието във Famorr — всички права запазени

Собственикът притежава и запазва всички права на интелектуална собственост върху такова съдържание.

Поради това Ползвателите нямат право да използват такова съдържание по начин, който не е необходим или подразбиращ се за правилното използване на Услугата.

По-специално, но без ограничение, Ползвателите нямат право да копират, изтеглят, споделят извън посочените по-долу граници, изменят, превеждат, преобразуват, публикуват, предават, продават, сублицензират, редактират, прехвърлят или преотстъпват на трети лица, нито да създават производни произведения от съдържанието, достъпно във Famorr, както и да позволяват на трето лице да извършва това чрез Ползвателя или неговото устройство, дори без знанието на Ползвателя.

Когато това е изрично посочено във Famorr, Ползвателят може да изтегля, копира и/или споделя определено съдържание, достъпно чрез Famorr, единствено за лична и нетърговска употреба и при условие че са правилно посочени авторските права и всички други обозначения, изисквани от Собственика.

Всички приложими законови ограничения или изключения от авторското право остават незасегнати.

Съдържание, предоставено от Ползвателите

Собственикът позволява на Ползвателите да качват, споделят или предоставят собствено съдържание във Famorr.

С предоставянето на съдържание във Famorr Ползвателите потвърждават, че имат законно право да направят това и че не нарушават законови разпоредби и/или права на трети лица.

Права върху съдържанието, предоставено от Ползвателите

Ползвателите признават и приемат, че с предоставянето на собствено съдържание във Famorr предоставят на Собственика неизключителен, напълно изплатен лиценз без дължими лицензионни възнаграждения за обработването на това съдържание единствено за работата и поддръжката на Famorr, както се изисква по договор.

Доколкото е допустимо съгласно приложимото право, Ползвателите се отказват от всички неимуществени авторски права във връзка със съдържанието, което предоставят във Famorr.

Ползвателите признават, приемат и потвърждават, че цялото съдържание, което предоставят чрез Famorr, се предоставя при същите общи условия, установени за съдържанието във Famorr.

Отговорност за предоставеното съдържание

Ползвателите носят изключителна отговорност за всяко съдържание, което качват, публикуват, споделят или предоставят чрез Famorr. Ползвателите признават и приемат, че Собственикът не филтрира и не модерира такова съдържание.

Въпреки това Собственикът си запазва правото по своя преценка да премахне, заличи или блокира такова съдържание и без предварително уведомление да откаже на качилия го Ползвател достъп до Famorr:

при узнаване за действително или предполагаемо нарушение на настоящите Условия, на права на трети лица или на приложимото право във връзка с такова съдържание;
при получаване на уведомление за нарушение на права на интелектуална собственост;
при получаване на уведомление за нарушение на неприкосновеността на личния живот на трето лице, включително на интимната му неприкосновеност;
по разпореждане на публичен орган; или
когато Собственикът бъде уведомен, че съдържанието, докато е достъпно чрез Famorr, може да представлява риск за Ползвателите, трети лица и/или достъпността на Услугата.

Премахването, заличаването или блокирането на съдържание не дава право на Ползвателите, които са го предоставили или носят отговорност за него, да предявяват претенции за обезщетение, вреди или възстановяване на суми.

Ползвателите се съгласяват да освободят Собственика от отговорност във връзка с всяка претенция и/или вреда, възникнала поради съдържание, което са предоставили на или чрез Famorr.

Достъп до външни ресурси

Чрез Famorr Ползвателите могат да получат достъп до външни ресурси, предоставяни от трети лица. Ползвателите признават и приемат, че Собственикът няма контрол върху такива ресурси и следователно не носи отговорност за тяхното съдържание и достъпност.

Условията, приложими към ресурси, предоставяни от трети лица, включително условията относно евентуално предоставяне на права върху съдържание, произтичат от общите условия на съответните трети лица или, при липса на такива, от приложимото законодателство.

Допустимо използване

Famorr и Услугата могат да бъдат използвани единствено в рамките на целите, за които са предоставени, съгласно настоящите Условия и приложимото право.

Ползвателите носят изключителна отговорност да гарантират, че използването от тях на Famorr и/или Услугата не нарушава приложимото право, подзаконови нормативни актове или права на трети лица.

Поради това Собственикът си запазва правото да предприеме всяка подходяща мярка за защита на своите законни интереси, включително да откаже на Ползвателите достъп до Famorr или Услугата, да прекрати договори и да съобщи на компетентните органи — като съдебни или административни органи — за всяко нарушение, извършено чрез Famorr или Услугата, когато има съмнение, че Ползвателите нарушават закон, подзаконов нормативен акт, права на трети лица и/или настоящите Условия, включително, но не само, чрез извършване на някое от следните действия:

Ограничения относно поведението

представяне, че е изпълнено условие или изискване за достъп до Famorr и/или използване на Услугите, например че лицето е пълнолетно съгласно закона или има качеството на Потребител, когато това не е така;
прикриване на самоличността или присвояване на чужда самоличност, представяне за трето лице или за негов представител, когато това не е разрешено от съответното трето лице;
манипулиране на идентификатори с цел прикриване или друго укриване на произхода на съобщенията или публикуваното съдържание;
оклеветяване, злоупотреба, тормоз, използване на заплашителни практики, отправяне на заплахи или нарушаване по друг начин на законните права на други лица;
насърчаване на дейност, която може да застраши живота на Ползвателя или живота на друг Ползвател или да доведе до физическо увреждане. Това включва, но не се ограничава до, заплахи или подбуждане към самоубийство, умишлено физическо травмиране, употреба на незаконни наркотични вещества или прекомерна употреба на алкохол. При никакви обстоятелства Ползвател няма право да публикува във Famorr съдържание, което насърчава, подбужда към и/или показва саморазрушително или насилствено поведение;
проучване, сканиране или тестване на уязвимостта на Famorr, включително на услугите или на мрежа, свързана с уебсайта, както и нарушаване на мерките за сигурност или удостоверяване във Famorr, включително на услугите или на мрежа, свързана с Famorr;
инсталиране, вграждане, качване или друго включване на зловреден софтуер във или чрез Famorr;
използване на Famorr или техническата инфраструктура по злоупотребяващ, прекомерен или друг неподходящ начин, например за изпращане на нежелани съобщения;
опит за прекъсване или вмешателство в техническата инфраструктура по начин, който уврежда Famorr или Услугата или ги натоварва неоправдано.

Прекомерно използване на Услугата

прекомерно използване на ресурс на Famorr спрямо останалите Ползватели на Famorr — в такива случаи Собственикът, по своя собствена преценка, допълнително си запазва правото да спре акаунта на Ползвателя или да ограничи съответната дейност, докато Ползвателят намали прекомерното потребление.

Автоматизирано извличане на данни

използване на автоматизиран процес за извличане, събиране или „скрейпване“ на информация, данни и/или съдържание от Famorr и всички свързани с него цифрови обекти, освен когато това е изрично разрешено от Собственика.

Ограничения относно съдържанието

разпространяване или публикуване на съдържание, което е незаконно, непристойно, неправомерно, клеветническо или неподходящо;
публикуване на съдържание, което пряко или непряко насърчава омраза, расизъм, дискриминация, порнография или насилие;
разпространяване или публикуване на съдържание, което е невярно или може да предизвика неоправдана тревога;
използване на Famorr за незаконно публикуване, разпространяване или друго предоставяне на съдържание, защитено от законодателството в областта на интелектуалната собственост, включително, но не само, патентно право, право върху търговски марки или авторско право, без съгласието на законния носител на правата;
използване на Famorr за публикуване, разпространяване или друго предоставяне на съдържание, което нарушава други права на трети лица, включително, но не само, държавна, военна, търговска или професионална тайна и лични данни;
публикуване на съдържание или извършване на дейност, която нарушава, прекъсва, уврежда или по друг начин засяга целостта на Famorr или изживяването или устройствата на друг Ползвател. Такива дейности включват изпращане на нежелани съобщения, разпространяване на неразрешени реклами, фишинг, измама спрямо други лица, разпространяване на зловреден софтуер или вируси и други подобни.

Ограничения относно търговското използване

регистрация или използване на Famorr с цел популяризиране, продажба или рекламиране по какъвто и да е начин на продукти или услуги от какъвто и да е вид;
посочване или опит по какъвто и да е начин да се създаде впечатление, че Ползвателят се намира в квалифицирано правоотношение с Famorr или че Famorr е одобрил Ползвателя, неговите продукти или услуги или продуктите и услугите на трето лице за каквато и да е цел.

Забрана за сексуално насилие и експлоатация на деца

Изрично се забранява създаването, качването или разпространяването на съдържание, което улеснява експлоатацията или насилието над деца. Такива дейности включват всички материали, съдържащи сексуално насилие над деца, и други подобни материали.

УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Платени Продукти

Някои от Продуктите, предоставяни във Famorr като част от Услугата, се предоставят срещу заплащане.

Таксите, срокът и условията, приложими към закупуването на такива Продукти, са описани по-долу и в съответните специални раздели на Famorr.

За да закупи Продукти, Ползвателят трябва да се регистрира или да влезе в своя акаунт във Famorr.

Описание на Продукта

Цените, описанията и наличността на Продуктите са посочени в съответните раздели на Famorr и могат да бъдат променяни без предизвестие.

Въпреки че Продуктите във Famorr се представят с най-голямата технически възможна точност, всяко представяне във Famorr чрез каквито и да е средства, включително, според случая, графични материали, изображения, цветове и звуци, има само справочен характер и не представлява гаранция относно характеристиките на закупения Продукт.

Характеристиките на избрания Продукт ще бъдат посочени в процеса на покупка.

Процес на покупка

Всички стъпки от избора на Продукт до подаването на поръчката са част от процеса на покупка.

Процесът на покупка включва следните стъпки:

Ползвателите трябва да изберат желания Продукт и да проверят избора си за покупка.
След като прегледат информацията, показана в избора за покупка, Ползвателите могат да направят поръчката, като я подадат.

Подаване на поръчка

Когато Ползвателят подаде поръчка, се прилага следното:

Подаването на поръчка води до сключването на договор и следователно поражда за Ползвателя задължение да заплати цената, данъците и евентуалните допълнителни такси и разходи, посочени на страницата на поръчката.
Ако закупеният Продукт изисква действие от страна на Ползвателя, като предоставяне на лична информация или данни, спецификации или специални изисквания, подаването на поръчката поражда за Ползвателя задължение да съдейства по съответния начин.
При подаването на поръчката Ползвателите ще получат потвърждение за получаването ѝ.

Всички уведомления, свързани с описания процес на покупка, ще бъдат изпращани на имейл адреса, предоставен от Ползвателя за тази цел.

Цени

По време на процеса на покупка и преди подаването на поръчката Ползвателите се информират за всички такси, данъци и разходи, включително, когато е приложимо, разходи за доставка, които ще им бъдат начислени.

Цените във Famorr са показани:

с включени всички приложими такси, данъци и разходи.

Начини на плащане

Информацията относно приеманите начини на плащане се предоставя по време на процеса на покупка.

Някои начини на плащане могат да бъдат достъпни само при допълнителни условия или такси. В такива случаи съответната информация може да бъде намерена в специалния раздел на Famorr.

Всички плащания се обработват независимо чрез услуги на трети лица. Поради това Famorr не събира информация за плащания, като данни за кредитни карти, а получава единствено уведомление след успешното извършване на плащането. Ползвателят може да прочете политиката за поверителност на Famorr, за да научи повече за обработването на данни и правата на Ползвателите във връзка с техните данни.

Ако плащане чрез наличните начини не бъде извършено или бъде отказано от доставчика на платежни услуги, Собственикът няма задължение да изпълни поръчката. Ако плащането не бъде извършено или бъде отказано, Собственикът си запазва правото да претендира от Ползвателя всички свързани разходи или вреди.

Покупка чрез магазин за приложения

Famorr или конкретни Продукти, предлагани за продажба във Famorr, трябва да бъдат закупени чрез магазин за приложения на трето лице. За да получат достъп до такива покупки, Ползвателите трябва да следват указанията, предоставени в съответния онлайн магазин, като Apple App Store или Google Play, които могат да се различават в зависимост от използваното устройство.

Освен ако не е посочено друго, покупките, извършени чрез онлайн магазини на трети лица, се уреждат също от общите условия на съответните трети лица, които при несъответствие или противоречие винаги имат предимство пред настоящите Условия.

Поради това Ползвателите, които извършват покупка чрез такива онлайн магазини на трети лица, трябва внимателно да прочетат и приемат съответните условия за продажба.

Запазване на собствеността върху Продукта

До получаването от Собственика на пълната покупна цена поръчаните Продукти не преминават в собственост на Ползвателя.

Запазване на правата за използване

Ползвателите не придобиват права за използване на закупения Продукт, докато Собственикът не получи пълната покупна цена.

Предоставяне на цифрово съдържание

Освен ако не е посочено друго, цифровото съдържание, закупено във Famorr, се предоставя чрез изтегляне на избраното от Ползвателите устройство или устройства.

Ползвателите признават и приемат, че за изтеглянето и/или използването на Продукта съответното устройство или устройства и техният софтуер, включително операционните системи, трябва да бъдат законни, широко използвани, актуални и съответстващи на действащите пазарни стандарти.

Ползвателите признават и приемат, че възможността за изтегляне на закупения Продукт може да бъде ограничена във времето и пространството.

Изпълнение на услуги

Закупената услуга ще бъде изпълнена или предоставена в срока, посочен във Famorr или съобщен преди подаването на поръчката.

Ползвателите признават и приемат, че за достъп до услугата трябва да използват законни, широко използвани и актуални устройства и/или софтуер, включително операционни системи, които съответстват на действащите пазарни стандарти.

Ползвателите признават и приемат, че възможността за използване на услугите може да бъде ограничена във времето и пространството.

Срок и прекратяване

Абонаменти

Абонаментите позволяват на Ползвателите да получават Продукт непрекъснато или периодично във времето. Подробностите относно вида на абонамента и неговото прекратяване са посочени по-долу.

Пробен период

Ползвателите имат възможност да изпробват Famorr или избрани Продукти за ограничен пробен период, който не подлежи на подновяване и е безплатен. Някои характеристики или функции на Famorr може да не бъдат достъпни за Ползвателите през пробния период.

Допълнителните условия, приложими към пробния период, включително неговата продължителност, ще бъдат посочени във Famorr.

Пробният период автоматично се преобразува в съответния платен Продукт, освен ако Ползвателят не отмени покупката преди изтичането на пробния период.

Срочни абонаменти

Платените срочни абонаменти започват в деня, в който Собственикът получи плащането, и продължават за избрания от Ползвателя абонаментен период или за периода, посочен по друг начин в процеса на покупка.

След изтичането на абонаментния период Продуктът повече няма да бъде достъпен.

Абонаменти, управлявани чрез Apple Account

Ползвателите могат да се абонират за Продукт чрез Apple Account, свързан с техния акаунт в Apple App Store, като използват съответния процес във Famorr. При това Ползвателите признават и приемат, че:

всяко дължимо плащане ще бъде начислено по техния Apple Account;
абонаментите се подновяват автоматично за същия срок, освен ако Ползвателят не ги отмени най-малко 24 часа преди изтичането на текущия период;
всички такси или плащания, дължими при подновяването, ще бъдат начислени в рамките на 24 часа преди края на текущия период;
абонаментите могат да бъдат управлявани или отменяни в настройките на акаунта на Ползвателя в Apple App Store.

Горното има предимство пред всяка противоречаща му или различаваща се разпоредба на настоящите Условия.

Автоматично подновяване на срочни абонаменти

Абонаментите се подновяват автоматично чрез начина на плащане, избран от Ползвателя при покупката.

Подновеният абонамент е със срок, равен на първоначалния срок.

Прекратяване от Ползвателя

Периодичните абонаменти могат да бъдат прекратени по всяко време чрез изпращане до Собственика на ясно и недвусмислено уведомление за прекратяване посредством данните за контакт, посочени в този документ, или — когато е приложимо — чрез съответните контроли във Famorr.

Ако Собственикът получи уведомлението за прекратяване преди подновяването на абонамента, прекратяването поражда действие след приключването на текущия период.

Изключение за Потребители, установени в Германия

Независимо от горното, ако Ползвателят е установен в Германия и има качеството на Потребител, се прилага следното:

В края на първоначалния срок абонаментите се удължават автоматично за неопределен срок, освен ако Ползвателят не ги прекрати преди изтичането на този срок.

Таксата, дължима при удължаването, се начислява чрез начина на плащане, избран от Ползвателя при покупката.

След удължаването абонаментът е за неопределен срок и може да бъде прекратяван ежемесечно.

Прекратяване от Ползвателя

Удължените абонаменти могат да бъдат прекратени по всяко време чрез изпращане до Собственика на ясно и недвусмислено уведомление за прекратяване посредством данните за контакт, посочени в този документ, или — когато е приложимо — чрез съответните контроли във Famorr.

Ако Собственикът получи уведомлението за прекратяване до края на текущия месец, абонаментът се прекратява в края на същия месец.

Изменение на Цифрови продукти

Следното се прилага за Ползватели, които имат качеството на европейски Потребители.

Famorr предоставя на Ползвателите Цифров продукт във времето. За да гарантира съответствието на Цифровия продукт по всяко време, Собственикът си запазва правото периодично да изменя Цифровия продукт без допълнителни разходи за Ползвателите, като надлежно ги информира за предстоящото изменение и причините за него.

Когато Ползвателите поддържат, че такова изменение би повлияло отрицателно на техния достъп до или използване на Цифровия продукт и това отрицателно въздействие не е само незначително, Ползвателите имат право да прекратят договора със Собственика в срок не по-кратък от 30 дни от получаването на информацията за предстоящото изменение или от извършването на изменението — в зависимост от това кое настъпи по-късно.

Предоставяне на лични данни

За да получат достъп до или да получават някои от Продуктите, предоставяни чрез Famorr като част от Услугата, Ползвателите може да бъдат задължени да предоставят свои лични данни, както е посочено във Famorr. Ако Ползвателят оттегли съгласието си за обработване на лични данни, необходимо за предоставянето на Услугата, Собственикът си запазва правото да прекрати договора с Ползвателя.

Права на Ползвателите

Право на отказ

Освен ако не се прилага изключение, Ползвателят може да има право да се откаже от договора в посочения по-долу срок, обикновено 14 дни, независимо от причината и без да е необходимо да я посочва. Ползвателите могат да научат повече за условията за отказ в този раздел.

За кого се прилага правото на отказ

Освен ако по-долу не е посочено приложимо изключение, Ползвателите, които имат качеството на европейски Потребители, разполагат със законово право на отказ съгласно правилата на ЕС, позволяващо им да се откажат от договори, сключени онлайн — договори от разстояние — в приложимия за техния случай срок, независимо от причината и без да е необходимо да я посочват.

Ползвателите, които не отговарят на тези условия, не могат да се ползват от правата, описани в този раздел.

Потребителят носи отговорност единствено за намаляването на стойността на стоките, причинено от боравене с тях по начин, различен от необходимия за установяване на естеството, характеристиките и функционирането им.

Упражняване на правото на отказ

За да упражнят правото си на отказ, Ползвателите трябва да изпратят до Собственика недвусмислено изявление за намерението си да се откажат от договора.

За тази цел Ползвателите могат да използват примерния формуляр за отказ, намиращ се в раздел „Определения“ на този документ.

Доколкото Собственикът предлага такава функция, Ползвателите могат също да попълнят и подадат по електронен път примерния формуляр за отказ или друго недвусмислено изявление във Famorr. При използването на тази възможност Собственикът без забавяне ще изпрати на Ползвателите потвърждение за получаването на отказа на траен носител, например по имейл.

Ползвателите могат също да упражнят правото си на отказ онлайн във Famorr. При използване на онлайн функцията Собственикът без неоправдано забавяне ще изпрати на Ползвателя на траен носител, например по имейл, потвърждение за получаването на отказа, включително неговото съдържание и датата и часа на подаването му.

Ползвателите обаче могат свободно да изразят намерението си да се откажат от договора чрез недвусмислено изявление по всеки друг подходящ начин. За да спазят срока за упражняване на това право, Ползвателите трябва да изпратят уведомлението за отказ преди изтичането на срока за отказ.

Кога изтича срокът за отказ?

При покупка на цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, срокът за отказ изтича 14 дни след деня на сключване на договора, освен ако Ползвателят се е отказал от правото си на отказ.

Последици от отказа

На Ползвателите, които надлежно се откажат от договор, Собственикът възстановява всички извършени към него плащания, включително, когато е приложимо, плащанията за разходи за доставка.

Допълнителните разходи, произтичащи от избора на конкретен начин на доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлаган от Собственика, не се възстановяват.

Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който Собственикът е уведомен за решението на Ползвателя да се откаже от договора. Освен ако с Ползвателя не е уговорено друго, възстановяването се извършва чрез същия начин на плащане, използван при първоначалната транзакция. Във всички случаи Ползвателят не дължи разходи или такси в резултат на възстановяването.

Права на Ползвателите в Обединеното кралство

Право на анулиране

Освен ако не се прилага изключение, Ползвателите, които са Потребители в Обединеното кралство, имат законово право на анулиране съгласно законодателството на Обединеното кралство и могат да имат право да се откажат от договори, сключени онлайн — договори от разстояние — в посочения по-долу срок, обикновено 14 дни, независимо от причината и без да е необходимо да я посочват.

Ползвателите, които нямат качеството на Потребители, не могат да се ползват от правата, описани в този раздел. Ползвателите могат да научат повече за условията за анулиране в този раздел.

Упражняване на правото на анулиране

За да упражнят правото си на анулиране, Ползвателите трябва да изпратят до Собственика недвусмислено изявление за намерението си да се откажат от договора. За тази цел Ползвателите могат да използват примерния формуляр за отказ, намиращ се в раздел „Определения“ на този документ. Ползвателите обаче могат свободно да изразят намерението си да се откажат от договора чрез недвусмислено изявление по всеки друг подходящ начин.

За да спазят срока за упражняване на това право, Ползвателите трябва да изпратят уведомлението за отказ преди изтичането на срока за анулиране.

Кога изтича срокът за анулиране?

При покупка на услуга срокът за анулиране изтича 14 дни след деня на сключване на договора, освен ако Ползвателят се е отказал от правото си на анулиране.
При покупка на цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, срокът за анулиране изтича 14 дни след деня на сключване на договора, освен ако Ползвателят се е отказал от правото си на анулиране.

Последици от анулирането

При покупка на услуги

Когато Ползвател упражни правото си на анулиране, след като е поискал услугата да започне да се изпълнява преди изтичането на срока за анулиране, Ползвателят заплаща на Собственика сума, пропорционална на предоставената част от услугата.

Това плащане се изчислява въз основа на договорно уговорената такса и е пропорционално на частта от услугата, предоставена до момента на отказа на Ползвателя, спрямо пълния обхват на договора.

Права на бразилските Ползватели

Право на отказ от покупката

Освен ако по-долу не е посочено приложимо изключение, Ползвателите, които са Потребители в Бразилия, имат законово право на отказ от покупката съгласно бразилското право. Това означава, че Потребителят има право да се откаже от договори, сключени онлайн — договори от разстояние или договори, сключени извън търговския обект — в срок от седем (7) дни от датата на сключването на договора или от получаването на продукта или услугата, независимо от причината и без да е необходимо да я посочва.

Ползвателите, които нямат качеството на Потребители, не могат да се ползват от правата, описани в този раздел. Правото на отказ от покупката може да бъде упражнено от Потребителя чрез каналите за контакт, посочени в началото на този документ, и в съответствие с указанията в този раздел.

Упражняване на правото на отказ от покупката

За да упражнят правото си на отказ от покупката, Ползвателите трябва да изпратят до Собственика недвусмислено изявление за намерението си да се откажат от договора. За тази цел Ползвателите могат да използват примерния формуляр за отказ, намиращ се в раздел „Определения“ на този документ. Ползвателите обаче могат свободно да изразят намерението си да се откажат от договора чрез недвусмислено изявление по всеки друг подходящ начин.

За да спазят срока за упражняване на това право, Ползвателите трябва да изпратят уведомлението за отказ преди изтичането на срока за отказ от покупката.

Кога изтича срокът за отказ от покупката?

При покупка на услуга срокът за отказ от покупката изтича седем (7) дни след деня на сключване на договора и само ако услугата все още не е предоставена.
При покупка на цифрово съдържание срокът за отказ от покупката изтича седем (7) дни след деня на сключване на договора и само ако цифровото съдържание все още не е предоставено и интегрирано в устройството на Потребителя.

Последици от отказа от покупката

Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който Собственикът е уведомен за решението на Ползвателя да се откаже от договора, или от действителното връщане на продукта, в зависимост от това кое настъпи по-късно. Освен ако с Ползвателя не е уговорено друго, възстановяването се извършва чрез същия начин на плащане, използван при първоначалната транзакция. Във всички случаи Ползвателят не дължи разходи или такси в резултат на възстановяването.

При покупка на услуги

Когато Ползвател упражни правото си на отказ от покупката, след като е поискал услугата да започне да се изпълнява преди изтичането на срока за отказ, Ползвателят заплаща на Собственика сума, пропорционална на предоставената част от услугата.

Това плащане се изчислява въз основа на договорно уговорената такса и е пропорционално на частта от услугата, предоставена до момента на отказа на Ползвателя.

Гаранции

Законова гаранция за съответствие на Цифровите продукти съгласно правото на ЕС

Съгласно правото на ЕС търговците гарантират съответствието на Цифровите продукти, които предоставят на Потребителите, за минимален срок от 2 години от доставката, а при Цифрови продукти, предоставяни непрекъснато за повече от 2 години — за целия период на предоставяне.

Когато Ползвателите имат качеството на европейски Потребители, законовата гаранция за съответствие се прилага към Цифровите продукти, достъпни във Famorr, съгласно законодателството на държавата на обичайното им местопребиваване.

Националното законодателство на тази държава може да предоставя на Ползвателите по-широки права.

Съответствие с договора за Потребители в Обединеното кралство

Ползвателите в Обединеното кралство, които имат качеството на Потребители, имат право да получат стоки, които съответстват на договора.

Законова гаранция за съответствие на стоки за Потребители в Бразилия

Законовата гаранция, приложима към стоките, продавани от Famorr, както материални, така и цифрови, отговаря на следните условия съгласно Кодекса за защита на потребителите:

стоките с краткотрайна употреба имат гаранция от тридесет (30) дни; и
стоките с дълготрайна употреба имат гаранция от деветдесет (90) дни.

Гаранционният срок започва да тече от датата на доставката на стоката.

Гаранцията не се прилага при неправилна употреба, природни събития или когато стоката е била подложена на поддръжка, различна от предоставяната от Famorr.

Гаранцията може да бъде предявена чрез каналите за контакт, предоставени от Famorr. При необходимост Собственикът поема разходите за изпращане на стоките за техническа оценка.

По своя преценка Собственикът може да предложи и договорна гаранция в допълнение към законовата гаранция. Правилата, приложими към договорните гаранции, могат да бъдат намерени в спецификациите, предоставени от Famorr. Ако такава информация не е предоставена, се прилагат единствено законовите разпоредби.

Законова гаранция за съответствие на услуги за Потребители в Бразилия

Законовата гаранция, приложима към услугите, продавани от Famorr, отговаря на следните условия съгласно Кодекса за защита на потребителите:

услугите с краткотрайно действие имат гаранция от тридесет (30) дни; и
услугите с дълготрайно действие имат гаранция от деветдесет (90) дни.

Гаранционният срок започва да тече от приключването на изпълнението на услугите.

Гаранцията не се прилага при неправилно използване на услугата, природни събития или когато тя е била подложена на поддръжка, различна от предоставяната от Famorr.

Гаранцията може да бъде предявена чрез каналите за контакт, предоставени от Famorr. Когато е приложимо, Собственикът поема разходите за изпращане на стоки за техническа оценка.

По своя преценка Собственикът може да предложи и договорна гаранция в допълнение към законовата гаранция.

Правилата, приложими към договорните гаранции, могат да бъдат намерени в спецификациите, предоставени от Famorr. Ако такава информация не е предоставена, се прилагат единствено законовите разпоредби.

Отговорност и обезщетяване

Освен ако изрично не е посочено друго или не е уговорено с Ползвателите, отговорността на Собственика за вреди във връзка с изпълнението на Споразумението се изключва, ограничава и/или намалява в максималната степен, допустима от приложимото право.

Обезщетяване

Ползвателят се съгласява да обезщети и освободи от отговорност Собственика и неговите дъщерни дружества, свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори и служители по отношение на всяка претенция или искане — включително, но не само, адвокатски възнаграждения и разходи — предявени от трето лице поради или във връзка с виновно нарушение на настоящите Условия, права на трети лица или законови разпоредби, свързано с използването на Услугата от Ползвателя или от негови свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори и служители, доколкото това е допустимо от приложимото право.

Ограничаване на отговорността

Освен ако изрично не е посочено друго и без да се засягат императивните законови разпоредби, Ползвателите нямат право да претендират обезщетение за вреди от Собственика или от физическо или юридическо лице, действащо от негово име.

Това не се прилага за вреди, засягащи живота, здравето или физическата неприкосновеност, за вреди, произтичащи от нарушение на съществени договорни задължения, като задължения, които са строго необходими за постигане на целта на договора, и/или за вреди, причинени умишлено или поради груба небрежност, при условие че Famorr е използван надлежно и правилно от Ползвателя.

Освен ако вредите са причинени умишлено или поради груба небрежност или засягат живота, здравето или физическата неприкосновеност, Собственикът отговаря само до размера на типичните и предвидими вреди към момента на сключването на договора.

По-специално, в посочените по-горе граници Собственикът не носи отговорност за:

вреди или загуби, произтичащи от прекъсване или неизправност на Famorr поради непреодолима сила или непредвидени и непредвидими събития, които във всички случаи са независими от волята и извън контрола на Собственика, като, без ограничение, повреди или прекъсвания на телефонни или електрически линии, интернет и/или други средства за предаване, недостъпност на уебсайтове, стачки, природни бедствия, вируси и кибератаки, прекъсване на предоставянето на продукти, услуги или приложения на трети лица;
загуби, които не са пряка последица от нарушение на настоящите Условия от Собственика.

Австралийски Ползватели

Ограничаване на отговорността

Нищо в настоящите Условия не изключва, ограничава или изменя гаранция, условие, право или правно средство за защита, с което Ползвателят може да разполага съгласно Competition and Consumer Act 2010 (Cth) или сходно законодателство на щат или територия и което не може да бъде изключено, ограничено или изменено — „неизключимо право“.

В максималната степен, допустима от закона, нашата отговорност към Ползвателя, включително отговорност за нарушение на неизключимо право и отговорност, която не е изключена по друг начин съгласно настоящите Условия, се ограничава, по собствена преценка на Собственика, до повторно предоставяне на услугите или заплащане на разходите за повторното им предоставяне.

Ползватели от Съединените щати

Отказ от гаранции

Famorr се предоставя строго „във вида, в който е“ и „според наличността“. Ползвателите използват Услугата на свой собствен риск. В максималната степен, допустима от приложимото право, Собственикът изрично изключва всички условия, изявления и гаранции — изрични, подразбиращи се, законови или други — включително, но не само, подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел или ненарушаване на права на трети лица.

Никакъв съвет или информация, независимо дали устни или писмени, получени от Ползвателя от Собственика или чрез Услугата, не пораждат гаранция, която не е изрично посочена в настоящите Условия.

Без да се ограничава горното, Собственикът, неговите дъщерни дружества, свързани лица, лицензодатели, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори, доставчици и служители не гарантират, че съдържанието е точно, надеждно или вярно; че Услугата ще отговаря на изискванията на Ползвателите; че Услугата ще бъде достъпна в определено време или място, без прекъсване или по защитен начин; че дефекти или грешки ще бъдат отстранени; или че Услугата не съдържа вируси или други вредни компоненти.

Всяко съдържание, изтеглено или получено по друг начин чрез използване на Услугата, се изтегля на собствен риск на Ползвателите, които носят изключителна отговорност за всяка повреда на компютърната система или мобилното им устройство или за загуба на данни, произтичаща от такова изтегляне или от използването на Услугата.

Собственикът не гарантира, не одобрява и не поема отговорност за продукт или услуга, рекламирани или предлагани от трето лице чрез Услугата или чрез свързан с нея уебсайт или услуга, и няма да бъде страна по, нито по какъвто и да е начин да наблюдава, сделка между Ползватели и трети лица — доставчици на продукти или услуги.

Услугата може да стане недостъпна или да не функционира правилно с уеб браузъра, мобилното устройство и/или операционната система на Ползвателите. Собственикът не може да бъде държан отговорен за предполагаеми или действителни вреди, произтичащи от съдържанието, работата или използването на Услугата.

Федералното право, законодателството на някои щати и други юрисдикции не допускат изключването и ограничаването на определени подразбиращи се гаранции. Посочените по-горе изключения може да не се прилагат за Ползвателите. Настоящото Споразумение предоставя на Ползвателите определени законови права, като Ползвателите могат да разполагат и с други права, които се различават в отделните щати. Отказите от гаранции и изключенията по настоящото Споразумение не се прилагат в степента, в която са забранени от приложимото право.

Ограничаване на отговорността

В максималната степен, допустима от приложимото право, Собственикът и неговите дъщерни дружества, свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори, доставчици и служители в никакъв случай не носят отговорност за:

косвени, наказателни, случайни, специални, последващи или примерни вреди, включително, без ограничение, вреди от загуба на печалби, репутация, възможност за използване, данни или други нематериални загуби, произтичащи от или свързани с използването или невъзможността за използване на Услугата; и
вреди, загуби или увреждания, произтичащи от хакерска атака, вмешателство или друг неразрешен достъп до или използване на Услугата или акаунта на Ползвателя или на съдържащата се в тях информация;
грешки, пропуски или неточности в съдържанието;
телесни повреди или имуществени вреди от какъвто и да е характер, произтичащи от достъпа на Ползвателя до или използването на Услугата;
неразрешен достъп до или използване на защитените сървъри на Собственика и/или на всякаква лична информация, съхранявана в тях;
прекъсване или преустановяване на предаването към или от Услугата;
програмни грешки, вируси, троянски коне или други подобни, които могат да бъдат предадени към или чрез Услугата;
грешки или пропуски в съдържание или загуби или вреди, понесени в резултат на използването на съдържание, публикувано, изпратено по имейл, предадено или предоставено по друг начин чрез Услугата; и/или
клеветническо, обидно или незаконно поведение на Ползвател или трето лице.

В никакъв случай Собственикът и неговите дъщерни дружества, свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори, доставчици и служители не носят отговорност по претенции, производства, задължения, вреди, загуби или разходи в размер, надвишаващ сумата, платена от Ползвателя на Собственика по настоящото Споразумение през предходните 12 месеца, или за срока на настоящото Споразумение между Собственика и Ползвателя, в зависимост от това кой период е по-кратък.

Този раздел за ограничаване на отговорността се прилага в максималната степен, допустима от закона в съответната юрисдикция, независимо дали твърдяната отговорност се основава на договор, деликт, небрежност, обективна отговорност или друго основание, дори ако Ползвателят е бил уведомен за възможността за настъпване на такива вреди.

Някои юрисдикции не допускат изключване или ограничаване на случайни или последващи вреди, поради което посочените по-горе ограничения или изключения може да не се прилагат за Ползвателя. Настоящите Условия предоставят на Ползвателя определени законови права, като Ползвателят може да разполага и с други права, които се различават в отделните юрисдикции. Отказите, изключенията и ограниченията на отговорността по настоящите Условия не се прилагат в степента, в която са забранени от приложимото право.

Обезщетяване

Ползвателят се съгласява да защитава, обезщетява и освобождава от отговорност Собственика и неговите дъщерни дружества, свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори, доставчици и служители по отношение на всички претенции или искания, вреди, задължения, загуби, отговорности, разходи или дългове и разноски, включително, но не само, адвокатски възнаграждения и разходи, произтичащи от:

използването на и достъпа до Услугата от Ползвателя, включително всички данни или съдържание, предадени или получени от Ползвателя;
нарушение от Ползвателя на настоящите Условия, включително, но не само, нарушение от Ползвателя на изявленията и гаранциите, посочени в настоящите Условия;
нарушение от Ползвателя на права на трети лица, включително, но не само, право на неприкосновеност на личния живот или права на интелектуална собственост;
нарушение от Ползвателя на законова разпоредба, правило или подзаконов нормативен акт;
съдържание, подадено чрез акаунта на Ползвателя, включително при достъп на трето лице чрез уникалното потребителско име, парола или друга мярка за сигурност на Ползвателя, когато е приложимо, включително, но не само, подвеждаща, невярна или неточна информация;
умишлено неправомерно поведение на Ползвателя; или
нарушение на законова разпоредба от Ползвателя или неговите свързани лица, длъжностни лица, директори, представители, съвместни бранд партньори, партньори, доставчици и служители, доколкото това е допустимо от приложимото право.

Общи разпоредби

Неотказ от права

Непредявяването от Собственика на право или разпоредба по настоящите Условия не представлява отказ от това право или разпоредба. Никой отказ не се счита за последващ или продължаващ отказ от същото или друго условие.

Прекъсване на Услугата

За да осигури възможно най-доброто ниво на обслужване, Собственикът си запазва правото да прекъсва Услугата за поддръжка, актуализации на системата или други промени, като информира Ползвателите по подходящ начин.

В рамките на допустимото от закона Собственикът може също да реши да спре временно или окончателно Услугата. Ако Услугата бъде прекратена окончателно, Собственикът ще съдейства на Ползвателите да изтеглят личните си данни или информация и ще спазва правата на Ползвателите относно продължаването на използването на продукта и/или обезщетяването, предвидени в приложимото право.

Освен това Услугата може да не бъде достъпна по причини извън разумния контрол на Собственика, като събития на непреодолима сила, включително повреди на инфраструктурата или прекъсване на електрозахранването.

Препродажба на Услугата

Ползвателите нямат право да възпроизвеждат, дублират, копират, продават, препродават или използват с търговска цел част от Famorr или неговата Услуга без предварително изрично писмено разрешение на Собственика, предоставено пряко или чрез законна програма за препродажба.

Политика за поверителност

За да научат повече за използването на личните им данни, Ползвателите могат да се запознаят с политиката за поверителност на Famorr.

Права на интелектуална собственост

Без да се засяга по-специална разпоредба на настоящите Условия, всички права на интелектуална собственост, като авторски права, права върху търговски марки, патентни права и права върху промишлен дизайн, свързани с Famorr, са изключителна собственост на Собственика или неговите лицензодатели и се ползват от защитата, предоставяна от приложимото законодателство или международните договори в областта на интелектуалната собственост.

Всички търговски марки — словни или фигуративни — и всички други обозначения, търговски наименования, марки за услуги, словни марки, илюстрации, изображения или лога, които се появяват във връзка с Famorr, са и остават изключителна собственост на Собственика или неговите лицензодатели и се ползват от защитата, предоставяна от приложимото законодателство или международните договори в областта на интелектуалната собственост.

Промени в настоящите Условия

Собственикът си запазва правото по всяко време да изменя настоящите Условия. В такива случаи Собственикът ще информира Ползвателя за промените по подходящ начин.

Такива промени засягат правоотношението с Ползвателя само считано от датата, съобщена на Ползвателите.

Продължаването на използването на Услугата означава, че Ползвателят приема изменените Условия. Ако Ползвателите не желаят да бъдат обвързани от промените, те трябва да преустановят използването на Услугата и могат да прекратят Споразумението.

Приложимата предходна версия урежда правоотношението до приемането ѝ от Ползвателя. Ползвателят може да получи всяка предходна версия от Собственика.

Когато това се изисква по закон, Собственикът ще уведоми предварително Ползвателите за датата, на която изменените Условия ще влязат в сила.

Собственикът ще информира Ползвателя по подходящ начин за предстоящите промени 30 дни преди влизането им в сила.

Собственикът ще информира Ползвателя за тези промени чрез изпращане на имейл.

Прехвърляне на договора

Собственикът си запазва правото да прехвърля, преотстъпва, заменя страна чрез новация или възлага на подизпълнител всички или част от правата или задълженията по настоящите Условия, като отчита законните интереси на Ползвателя. Разпоредбите относно промените в настоящите Условия се прилагат съответно.

Ползвателите нямат право по какъвто и да е начин да преотстъпват или прехвърлят своите права или задължения по настоящите Условия без писменото разрешение на Собственика.

Контакти

Всички съобщения, свързани с използването на Famorr, трябва да бъдат изпращани чрез данните за контакт, посочени в този документ.

Делимост на разпоредбите

Ако разпоредба на настоящите Условия бъде обявена или стане недействителна или неприложима съгласно приложимото право, нейната недействителност или неприложимост не засяга действителността на останалите разпоредби, които остават в пълна сила и действие.

Ползватели от ЕС

Ако разпоредба на настоящите Условия е или бъде счетена за нищожна, недействителна или неприложима, страните полагат максимални усилия да постигнат по взаимно съгласие договореност относно действителни и приложими разпоредби, които да заменят нищожните, недействителните или неприложимите части.

Ако не постигнат такава договореност, нищожните, недействителните или неприложимите разпоредби се заменят от приложимите законови разпоредби, доколкото това е допустимо или предвидено в приложимото право.

Без да се засяга горното, нищожността, недействителността или невъзможността за прилагане на отделна разпоредба на настоящите Условия не води до нищожност на цялото Споразумение, освен ако отделените разпоредби са съществени за Споразумението или са от такова значение, че страните не биха сключили договора, ако са знаели, че разпоредбата няма да бъде действителна, или когато останалите разпоредби биха довели до неприемливо затруднение за някоя от страните.

Ползватели от Съединените щати

Всяка такава недействителна или неприложима разпоредба ще бъде тълкувана, разбирана и изменена в разумно необходимата степен, за да стане действителна, приложима и съответстваща на първоначалния ѝ замисъл. Настоящите Условия представляват цялото Споразумение между Ползвателите и Собственика по отношение на неговия предмет и заменят всички други съобщения, включително, но не само, всички предходни споразумения между страните по същия предмет.

Настоящите Условия се прилагат в максималната степен, допустима от закона.

Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат от правото на мястото, където е установен Собственикът, както е посочено в съответния раздел на този документ, без да се прилагат принципите на стълкновителното право.

Предимство на националното право

Независимо от горното, ако правото на държавата, в която се намира Ползвателят, предвижда по-високи приложими стандарти за защита на потребителите, тези по-високи стандарти имат предимство.

Изключение за Потребители в Швейцария

Ако Ползвателят има качеството на Потребител в Швейцария, се прилага швейцарското право.

Изключение за Потребители в Бразилия

Ако Ползвателят има качеството на Потребител в Бразилия и продуктът и/или услугата се предлага търговски в Бразилия, се прилага бразилското право.

Компетентен съд

Изключителна компетентност да решават всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, имат съдилищата по мястото, където е установен Собственикът, както е посочено в съответния раздел на този документ.

Изключение за Потребители в Европа

Горното не се прилага за Ползватели, които имат качеството на европейски Потребители, нито за Потребители, установени в Обединеното кралство, Швейцария, Норвегия или Исландия.

Изключение за Потребители в Бразилия

Горното не се прилага за Ползватели в Бразилия, които имат качеството на Потребители.

Изключение за Потребители

Горното не се прилага за Ползватели, които имат качеството на Потребители.

Потребители от Обединеното кралство

Потребителите, установени в Англия и Уелс, могат да заведат съдебно производство във връзка с настоящите Условия пред съдилищата на Англия и Уелс. Потребителите, установени в Шотландия, могат да заведат съдебно производство пред съдилищата на Шотландия или Англия. Потребителите, установени в Северна Ирландия, могат да заведат съдебно производство пред съдилищата на Северна Ирландия или Англия.

Разрешаване на спорове

Доброволно уреждане на спорове

Ползвателите могат да отнесат всеки спор до Собственика, който ще се опита да го разреши по взаимно съгласие.

Правото на Ползвателите да предприемат съдебни действия винаги остава незасегнато, но при спор относно използването на Famorr или Услугата Ползвателите се приканват да се свържат със Собственика чрез данните за контакт, посочени в този документ.

Ползвателят може да изпрати жалбата, включваща кратко описание и, когато е приложимо, данни за съответната поръчка, покупка или акаунт, на имейл адреса на Собственика, посочен в този документ.

Собственикът ще разгледа жалбата без неоправдано забавяне и в срок до 2 дни от получаването ѝ.

Определения и правни препратки

Famorr (или това Приложение)

Обектът, който позволява предоставянето на Услугата.

Споразумение

Всяко правно обвързващо или договорно правоотношение между Собственика и Ползвателя, уредено от настоящите Условия.

Бразилски (или Бразилия)

Прилага се, когато Ползвателят се намира в Бразилия, независимо от гражданството му.

Цифров продукт

Продукт, който се състои от:

съдържание, създадено и предоставено в цифров вид; и/или
услуга, която позволява създаването, обработването, съхраняването или достъпа до данни в цифров вид или споделянето или друга форма на взаимодействие с цифрови данни, качени или създадени от Ползвателя или друг ползвател на Famorr.

Европейски (или Европа)

Прилага се, когато Ползвателят се намира в ЕС, независимо от гражданството му.

Примерен формуляр за отказ

До:

Argana EOOD
Murgash 4, Dunavtsi 6145, Bulgaria
support@famorr.com

С настоящото аз/ние уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас договор за продажба на следните стоки/за предоставяне на следната услуга:

_____________________________________________
(въведете описание на стоките/услугите, за които се отнася отказът)

Поръчано на: _____________________________________________ (въведете датата)
Получено на: _____________________________________________ (въведете датата)
Име на Потребителя/Потребителите: _____________________________________________
Адрес на Потребителя/Потребителите: _____________________________________________
Дата: _____________________________________________

(подпис, ако формулярът се подава на хартия)

Собственик (или Ние)

Означава физическото лице или физическите лица или юридическото лице, което предоставя Famorr и/или Услугата на Ползвателите.

Продукт

Стока или услуга, достъпна чрез Famorr, като например материални стоки, цифрови файлове, софтуер, услуги за резервации и други, както и всеки друг вид продукт, определен отделно в настоящия документ, като Цифровите продукти.

Услуга

Услугата, предоставяна от Famorr, както е описана в настоящите Условия и във Famorr.

Условия

Всички разпоредби, приложими към използването на Famorr и/или Услугата, както са описани в този документ, включително всички други свързани документи или споразумения и последващите им изменения.

Обединено кралство (или UK)

Прилага се, когато Ползвателят се намира в Обединеното кралство, независимо от гражданството му.

Ползвател

Всеки ползвател на Услугата, независимо дали е физическо или юридическо лице.

Ползвател (или Вие)

Означава всяко физическо или юридическо лице, което използва Famorr.

Потребител

Всеки Ползвател, който има качеството на потребител съгласно приложимото право.

Импорт и адаптиране на рецепти

Допълнение към Общите условия от 8 септември 2026 г.

Когато функцията за импорт е налична за Вашата версия, Famorr позволява да предоставите линк, текст, снимка или видео, за да извлечете рецепта за личната си колекция. Резултатът се показва за преглед и редакция, преди да потвърдите запазването му. Импортът не публикува рецептата пред други потребители и не прехвърля авторски права върху изходния материал на Famorr или на Вас.

Предоставяйте само материали, които имате право да използвате и да предоставите за тази обработка — например свои материали, материали с подходящо разрешение или лиценз, или когато приложимото право допуска конкретната употреба. Спазвайте условията на източника и правата върху текстове, снимки, видео, музика и други включени материали. Публичната достъпност на линка и посочването на автора сами по себе си не представляват разрешение за копиране. Не използвайте импорта за заобикаляне на платен достъп, вход с чужд акаунт или технически ограничения. Приложимите законови изключения и ограничения на авторското право остават незасегнати.

Правата върху внесеното съдържание остават при съответните им носители. В рамките на правата, които можете да предоставите, разрешавате на Famorr и необходимите технически доставчици да получат, временно копират, анализират, структурират, адаптират по Ваша заявка и съхраняват материала само за предоставяне на поисканата функция. Това разрешение не включва публично разпространение, продажба на материала или обучение на общи AI модели от Famorr. За внесеното съдържание не се изисква отказ от неотчуждими морални права. Настоящият раздел има предимство пред общи формулировки за собственост върху съдържанието във Famorr.

Когато е наличен, линкът към източника се запазва като справка. Адаптирането на порциите или AI обработката не доказват, че резултатът е свободен от чужди права. Външен източник може да бъде недостъпен, да ограничава достъпа или да не позволява автоматична обработка; импортът от всеки сайт не е гарантиран.

Извличането и адаптирането могат да съдържат грешки или пропуски. Прегледайте съставките, количествата, мерните единици, порциите и стъпките преди запазване и използване. Хранителните стойности са приблизителни. Проверявайте алергените и безопасното приготвяне спрямо действителните продукти и инструкции. Функцията предоставя обща хранителна информация и не замества индивидуален медицински съвет. Това не ограничава задължителните Ви потребителски права или отговорност, която законът не позволява да бъде изключена.

За сигнал за нарушение пишете на support@famorr.com с идентификация на засегнатия материал, местоположението му във Famorr, основанието на претенцията и данни за контакт. Famorr разглежда достатъчно конкретни сигнали и предприема необходимите действия съгласно приложимото право, включително ограничаване или премахване на съдържание, когато е обосновано.

Условия за ползване

Общи условия на Famorr

Съдържание

Въведение

Какво трябва да знае Ползвателят накратко